服務流程：
服務流程：
1，在線或電話咨詢；
2，簡單說明您的需求；
3，根據(jù)您的需求，為您匹配對應產(chǎn)品；
4，客戶下單，我們發(fā)貨；
5，客戶確認收貨；
售后服務：
全天候客戶咨詢服務 公司提供 24 小時＊ 365 天的全天候客戶咨詢服務，如果您在使用過程中有任何疑問，歡迎您隨時撥打我們的服務熱線 028-87840096，我們的工作人員將為您提供有序、實質(zhì)、高效的服務支持。
周到的上門服務 公司在全國范圍內(nèi)均建立了自己的銷售與服務網(wǎng)絡，當您遇到所購產(chǎn)品出現(xiàn)故障時，公司將隨時指定當?shù)氐氖酆蠓罩行幕虍a(chǎn)品的代理商、經(jīng)銷商與您取得聯(lián)系，及時提供周到的上門服務，幫您解決后顧之憂。
4 小時緊急響應，72 小時修復故障 當接到您的報修請求后，公司工作人員會在 4 小時內(nèi)作出緊急響應，并與您取得電話聯(lián)系，回復其解決方案，隨時通知貴方所在地售后服務機構(gòu)的服務人員上門為其提供服務，******在 72 小時內(nèi)修復故障。如果當?shù)貨]有公司指定的服務機構(gòu)，則請求貴方給予增加在途時間，出現(xiàn)特殊情況，我方將主動與您協(xié)商，直至圓滿解決。
有償服務 當您遇到隨機安裝軟件或機器不能正常工作的問題時，在您購機后的 15 天內(nèi)，銷售商有責任為您提供免費軟件咨詢服務或免費為您恢復至出廠狀態(tài)。購機超出15 天或您所購買的機器已超過保修期出現(xiàn)上述免費保修范圍以外的問題時，您可選擇有償服務。公司指定的所有售后服務中心均可提供有償服務，具體條款請向公司指定的售后服務中心咨詢。如國家法律、法規(guī)另有規(guī)定的，以國家法律、法規(guī)的規(guī)定為準?！ ?br />
為了您的設備能得到更高層次的保養(yǎng)，您可與當?shù)毓臼酆蠓罩行暮炗喚S護保養(yǎng)協(xié)定，服務中心的工程師將根據(jù)您設備使用的實際情況，進行定期或不定期的上門保養(yǎng)并及時提供相關軟硬件版本升級以及設備更新等相關有償服務。
